Marketing Direcionado e os Mercados – Processo que Gera Resultados.

Um mercado é qualquer indivíduo, grupo de indivíduos ou organizações que queiram, estejam habilitados ou sejam capazes de adquirir um produto de uma empresa. Por exemplo, se você quiser um automóvel zero km, você está no mercado de carros zero. Antes que uma empresa possa efetivamente comercializar os produtos dela para você ou, para todos os efeitos, qualquer outro membro do mercado, ela deve entender plenamente o que você quer e necessita daquele produto. Contudo, o que se quer e deseja de um produto não é o mesmo para todos em um mercado. Por exemplo, você e sua esposa podem querer um automóvel novo; porém, as chances de cada um de vocês quererem um tipo de carro são grandes. Você pode querer um carro esporte, vermelho, pequeno e veloz, enquanto sua esposa gostaria de um carro grande branco, seguro, confortável e econômico.
Geralmente, grupos diferentes de clientes terão necessidades diferenciadas de produtos específicos, ou de uma demanda heterogênea. Em outro exemplo, os adolescentes podem querer jeans com um corte atual, trabalhadores da construção civil, jeans duráveis, e clientes com mais idade, jeans confortáveis. Existem diferenças reais entre as preferências de produtos. Isso significa que uma empresa, querendo atingir esses diferentes grupos de consumidores, deve dividir o mercado em grupos distintos baseada nessas diferenças e, então, analisar em detalhe cada grupo, de modo a poder entender plenamente o que o consumidor necessita e deseja dos produtos que compra.
A separação dos mercados em grupos distintos baseada em características homogêneas (semelhantes) é chamada segmentação de mercado, e é critica para atingir consumidores que têm necessidades diferentes de um produto. Cada uma das divisões do mercado, ou segmento de mercado, que uma empresa seleciona para atingir com os seus esforços de marketing é um mercado-alvo seu. Esse processo de combinação de um composto de marketing especializado com as necessidades de um segmento específico é critico para o sucesso de marketing de um produto e é chamado de marketing direcionado. Para ilustrar, apenas imagine o provável sucesso (fracasso) de casos nos quais as necessidades do mercado não combinam com o composto de marketing. Coisa como, música heavymetal tocando no saguão de um hotel de luxo.
Nos anos 60 as empresas eram orientadas basicamente para o produto e seu mercado alvo era seu próprio país.
Nos anos 80 e 90 a orientação passou a ser para o mercado e, atualmente a ênfase é o aprimoramento do processo de aquisição e consumo, manter os clientes existentes e buscar inovações por meio de estudos de como os usuários de ponta consomem produtos e serviços específicos.
Uma empresa em geral, não pretenderá atingir e fazer apelos a todos os membros de um mercado inteiro da mesma maneira, mas poderá concentrar-se em grupos selecionados de clientes. Dependendo de muitos fatores, as empresas podem se direcionar a qualquer número de segmento e cada um deles pode ser tão pequenos a ponto de ser constituído por apenas um consumidor ou tão grande quanto o mercado de massa inteiro.
Tais esforços coexistem com a realidade do mercado de negócios como um canal privilegiado de relacionamento para encantar seu principal público, os clientes.

Marketing Digital e as Redes Sociais – A Evolução da Mídia.

Alguem tem dúvida que estamos em plena era digital? Basta ver como as empresas têm investido em ações de entretenimento no Facebook ou Twitter para promover suas identidades, produtos e serviços
Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, como por exemplo, os tablets, para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos.
Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Uma das características fundamentais na definição das redes é a sua abertura e porosidade, possibilitando relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes. "Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer rapidamente."
Muito embora um dos princípios da rede seja sua abertura e porosidade, por ser uma ligação social, a conexão fundamental entre as pessoas se dá através da identidade. "Os limites das redes não são limites de separação, mas limites de identidade. Não é um limite físico, mas um limite de expectativas, de confiança e lealdade, o qual é permanentemente mantido e renegociado pela rede de comunicações."
As redes sociais podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo, redes de relacionamentos (facebook, orkut, twitter, entre outras), redes profissionais (linkedin), redes comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades), redes políticas, dentre outras, e permitem analisar a forma como as organizações desenvolvem a sua atividade, como os indivíduos alcançam os seus objetivos ou medir o capital social – o valor que os indivíduos obtêm da rede social.
Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social é o compartilhamento de informações, conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos comuns. A intensificação da formação das redes sociais, nesse sentido, reflete um processo de fortalecimento da Sociedade Civil, em um contexto de maior participação democrática e mobilização social
Se fizermos um passeio virtual, vamos ver uma explosão de blogs nas telinhas, só para se ter uma idéia no periodo de 2007 a 2008 esse fenomeno cresceu em mais de 300%. Afinal que é um "blog"
Blog é um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou posts. Estes são, em geral, organizados de forma cronológica inversa, tendo como foco a temática proposta do blog, podendo ser escritos por um número variável de pessoas, de acordo com a política do blog.
A facilidade de publicar conteúdo na internet está transformando o consumidor de um canal receptor para um emissor de informação. Desde a criação de fãs clubes, comunidades, elogios e reclamações, e qualquer informação antes restrita a poucos, agora é pública e interfere na opinião de outros consumidores. Aprender a interagir com estes consumidores é um desafios do atual executivo de marketing.
As tendências de marketing estão mudando com advento de comunicação da web 2.0, wikis, redes sociais, blogs, dentre outros, que promovem novas interações dos internautas no ciberespaço. A nova tendência de pesquisar mercados, divulgar produtos, serviços e marcas corporativas nesse ambiente virtual é que podemos definir como o objetivo principal do Marketing Digital.
Diga-se de passagen que, o Marketing Digital é uma das formas mais econômicas e eficazes de se realizar propaganda e alavancagem de sua marca
De todas as formas conhecidas de marketing, o Marketing Digital está no topo, encabeçando a lista dos mais econômicos. Devido à possibilidade de direcionamento para o público-alvo, aumentando a eficácia da campanha, o Marketing Digital vem crescendo e com custos baixos, quando comparamos com outras formas de propaganda, tecnologia que começa a entrar em todas as áreas de negócios.
A mídia mostrando a sua cara e evolução, acredite se quiser.

Quem viver veras.