terça-feira, 30 de junho de 2009

Buzz Marketing – Estratégia ou Modismo

Buzz Marketing é um novo diferencial, uma forma inovadora de realizar um marketing, em português podem ser traduzidos como buchicho, boca-a-boca.
Trata-se de uma das novas estratégias de marketing que encoraja indivíduos da sociedade a repassar uma mensagem de marketing para outros, criando potencial para o crescimento exponencial tanto na exposição como na influência da mensagem. "Tal estratégia aproveita o fenômeno da rápida multiplicação para levar uma mensagem a milhares e até milhões de pessoas".
Essa técnica baseia-se nas "idéias que se espalham nos e pelos próprios segmentos interessados, espontaneamente ou planejada por um agente externo".
Hoje todos os profissionais de marketing vêm enfrentando o mesmo problema: como atingir os consumidores, cada vez mais resistentes às propagandas tradicionais, com orçamentos menores e retorno esperado pelas empresas sempre aumentando?
O Buzz Marketing se profissionalizou exatamente para atender a esta nova demanda. Se antes a disseminação de idéias acontecia ao acaso, hoje já é possível criar e monitorar este tipo de ação de marketing. Diversas empresas já são consideradas cases de sucesso em campanhas de Buzz Marketing como, por exemplo, Sandálias Havaianas, Cerveja Brahma, Nokia, dentre muitas outras.
Em meio à selvagem competição pela preferência do consumidor, aparecer e destacar-se em meio à concorrência tornou-se imperativo para marcas e produtos. É nesse ponto que o Buzz Marketing ganha relevância, pois, baseado numa estratégia que combina propaganda convencional com tititi, a campanha ganha a dimensão de notícia.
O principal modelo de aplicação do Buzz Marketing utilizado atualmente baseia-se na idéia de encontrar alvos programados para o produto/serviço que se quer criar o buzz. O objetivo do Buzz Marketing é gerar uma sólida notoriedade dentro de um segmento, sem gastar enormes quantias de dinheiro em publicidade em massa, estando sempre dentro dos padrões da ética nos negócios.
No Buzz Marketing existe 5 pontos principais que precisam ser considerados: qual a sua causa, o contexto, quem serão os vetores que irão disseminar a idéia, a quem se destina, como será feita a fixação da idéia e o impacto que poderá causar.
O Buzz Marketing é excelente para gerar um “boom” positivo de uma marca ou produto, porém tem que se tomar muito cuidado, pois se seu produto não corresponder às expectativas você terá um Buzz Marketing negativo.

segunda-feira, 15 de junho de 2009

Mala Direta e Marketing Direto – Conceito, Características e Diferenças.

Podemos definir Mala Direta como: “Uma estratégia de divulgação de produtos e serviços baseada no envio de Correspondências, Peças Promocionais - Propaganda pelo correio”. Caracteriza-se pela seletividade e até mesmo pela personalização do público alvo; utiliza como instrumento folhetos, cartas, pequenos brindes. É modalidade de propaganda e não é merchandising. Isto é, divulga informação promocional pelo correio.
Certamente alguma vez já deve ter presenciado ou até mesmo recebido uma correspondência, cujo destinatário da mesma era totalmente desconhecido, mas bastou abrir o envelope para que o mistério fosse completamente desvendado, tratando-se do recebimento de uma - Mala Direta.
A utilização de Mala Direta é um recurso bastante eficaz, usado principalmente para a divulgação de produtos, serviços ou para fins informativos.
O grande diferencial da mala direta está no fato de que através de um único modelo de peça promocional, o remetente consegue dirigir-se diretamente a cada pessoa, independentemente do número de destinatários ao qual a mesma será remetida.
Já o Marketing Direto procura atingir o mercado de forma segmentada e obter respostas diretas e mensuráveis. Ferramenta de Marketing utilizada para estabelecer o relacionamento direto entre as empresas e seus consumidores, através de venda direta, sem distribuidores, representantes e vendedores.
Alguns exemplos de usos de Marketing Direto: Geração de questionários ou respostas, abertura de portas para novos negócios, criação de tráfego de pessoas, conscientização para introdução de novos produtos, etc.
O Marketing Direto está crescendo exponencialmente com a ênfase nos esforços focados. O crescimento do uso da Internet e do e-mail, juntamente com a tendência de aumento geral em todas as assinaturas de mídia, estão tornando estas mídias cada vez mais fáceis e lucrativas para comercializar o seu produto no mercado em comparação com a época da mala direta maciça.
Além disso, o Marketing Direto deve se transformar de canal de venda para ferramenta de relacionamento, o que tornará fortalecida a relação com o consumidor e o fará perceber o valor do produto e da empresa.
Resumindo, Mala Direta continua sendo a melhor forma de comunicação personalizada e - além dos resultados imediatos - seu efeito residual permanece por longo tempo. Já o Marketing Direto é uma solução corporativa de alta performance para o planejamento e mensuração de resultados de Programas de Marketing, através de múltiplos canais simultaneamente.